三台360摄像机9月29日开始智能看家无消息发送

                有三台360的摄像机从9月29日7:38开始就没有智能看家消息推送，重启还是无效。但家里的网络环境没有发生变化，请问应该联系哪里解决？

打了360的客服电话400-6822-360，一开始直接说是华为手机不兼容。后来我说是三个摄像机同时没有智能看家消息产生，就算有人经过都没有。然后客服就说尝试将摄像机灵敏度调整为高试试。真的无语了。为什么360不查一下查是不是自己的摄像机后台服务器出问题呢？

按客服的指导操作，把灵敏度调整为“高”。智能看家还是没雨消息。

摄像机无安防抓拍？请留下您的QQ联系方式，我们将跟进处理

是的，摄像机没有进行安防抓拍。QQ号已私信你。