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本帖最后由 安心妹 于 2019-10-31 14:37 编辑
浏览器老铁们~
大家好,我们整理了论坛【常见问题&干货技巧】共享给大家方便大家能快速解决使用中遇到的问题。

说明该贴仅为方案贴,若未解决您的问题,请发新贴咨询,不要跟帖跟帖处需发布解决方案,所以跟帖会被删除

戳以下标题,进入自助传送门

【常见问题】

360安全浏览器、360极速浏览器收藏夹丢失恢复办法
网页打不开及页面显示异的排查方法
主页被劫持问题的解决方法
网站提示版本过低问题的解决方案
网站提示证书风险问题的解决方法
浏览器登录异常问题的解决方案
抢票高峰期的常见问题
教师资格证报名问题的集合贴
​360安全浏览器10.1beta版 国密通信协议相关说明

【干货技巧】
教您轻松识别并关闭广告
360浏览器扩展审核\申诉\举报相关问题
360安全浏览器九宫格图片审核相关问题
如何在右上角搜索栏添加新的搜索引擎


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共 4 个关于【常见问题&干货技巧】浏览器问题自助解决传送门,总一款适合您!的回复 最后回复于 2019-8-28 18:23

评论

直达楼层

安心妹 产品答疑师 楼主 发表于 2019-8-28 16:59 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 安心妹 于 2019-9-5 17:42 编辑
网页打不开及页面显示异常的排查方法
1、推荐用F1修复,win7系统 仅勾选前三项后修复,win10系统 勾选前三项和最后一项“win10极速模式无法打开网页”。
2、切换极速/兼容模式(兼容模式是跟ie保持一致的,极速模式是跟谷歌保持一致的)
3、仍有问题请发新贴,提供具体网址和联系QQ,会有工作人员跟进。
安心妹 产品答疑师 楼主 发表于 2019-8-28 17:02 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 安心妹 于 2019-8-28 17:21 编辑
主页被劫持问题的解决方法
1、下载360系统急救箱http://www.360.cn/jijiuxiang/,勾上强力模式,不用点全盘,然后点开始急救,重启机器再杀一次。

2、详细操作步骤可参考:https://bbs.360.cn/thread-14496243-1-1.html,也可以对照帖子中被劫持后完整网址。
3、仍有问题请发贴咨询,留下联系QQ,会有工作人员跟进。
安心妹 产品答疑师 楼主 发表于 2019-8-28 17:22 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 安心妹 于 2019-8-28 17:24 编辑
网站提示证书风险问题的解决方法
几种常见原因供参考:
1、电脑的系统时间不正确,调整为正确的日期及时间后重启浏览器可以解决。
2、网站的网址为不安全的http协议开头导致,请尝试在http后加s看看是否可以解决。
若加s仍无法解决,可能是网站本身不支持https协议导致,建议反馈给该网站管理员解决。
举例:http://www.canon.com.cn/会提示风险,加s后变https://www.canon.com.cn/解决。
3、对比其他浏览器是否会提示,兼容模式下风险对比ie浏览器,极速模式下风险请对比谷歌浏览器。
4、详情可参考https://caprogram.360.cn/#support,仍有问题请发贴咨询,留下联系QQ,会有工作人员跟进。

安心妹 产品答疑师 楼主 发表于 2019-8-28 18:23 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 安心妹 于 2019-9-9 15:12 编辑
浏览器账号异常问题的解决方案
1、帐号登录异常问题解决方案可参看:https://bbs.360.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=5360248&extra=page%3D1&page=1&archive_src=bbs_safe
2、帐号相关问题也可以直接发送邮件到360zhanghao@360.cn咨询。
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