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前几天打开正常,这两天打开没提示音,雷达不转了,等于完全不能用了,打客服电话说修雷达要550,也真是够流氓了

新品首发|360扫地机器人X90领劵立减800元

共 5 个关于总共才用12次,刚过保就无故没提示音雷达不转了,呵呵的回复 最后回复于 2019-9-24 10:09

评论

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360fans_vDZyAw 产品答疑师 发表于 2019-8-19 14:47 | 显示全部楼层 | 私信
请问你是哪个型号的扫地机?
2019-8-19 15:54回复
360fans_vDZyAw 产品答疑师 发表于 2019-8-19 15:03 | 显示全部楼层 | 私信
你好,请加工作人员QQ:3053138240,想具体了解一下产品和售后情况
360_sff 产品答疑师 发表于 2019-9-9 12:34 | 显示全部楼层 | 私信
您好,扫地机在质保期内因产品质量导致的售后问题,是可以免费进行维修的,您说的收费,只有在人为损坏或过保后才需要付费维修。您可以联系我们的售后电话4006822360进行报修,也可以私信您的电话,我们安排联系您,感谢您的信任和支持。
360fans_HEc5Hq LV2.下士 楼主 发表于 2019-9-23 16:15 | 显示全部楼层 | 私信
已解决,刚看到官方出了个免费延保,点个赞
来自扫地机器人(360社区版)
360fans_vDZyAw 产品答疑师 发表于 2019-9-24 10:09 | 显示全部楼层 | 私信
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