360小水滴摄像头被别人绑定了

我从转转里买了两个回来谁知道已经被绑定了，用不了无语了，求技术人员解决，谢谢{:14_365:}

可以强制解绑。但是需要提供如下信息至360jia@360.cn。信息不全不符合无法解绑。

1、申请人手持身份证原件正面照片（要能看到身份证内容）
2、摄像机购买记录截图（截图中包含购买用户名或购买账号） 
3、摄像机底座照片
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号（曾经绑定账号），再次提示：发送邮件至360jia@360.cn，注意：信息不全无法解绑。