【问题收集】第一季------驱动问题

各位粉丝朋友们大家好，近期在处理用户反馈中遇到了如下几个关于驱动的典型问题，现将故障现象及需要收集到的信息同步至大家：
（注：适用于独立版的驱动大师以及卫士系统修复中的驱动修复）
  具体现象：

• 希望360增加如：主板、USB、显卡、网卡等类型的驱动
• 360是否支持某一型号的驱动
• 安装某个版本驱动后出现了问题（如：电脑卡慢、开机黑屏等等）
  

  如上所示的3个问题，需要麻烦您将对应设备的硬件id提供给我们，我们会分析处理
（划重点：确认问题后会有对应的礼品赠送呦！！！！！！！！）
设备硬件id提取方法如下：
1.        电脑系统桌面上计算机”鼠标右键管理”

2. 在弹出的界面中点击左侧的“设备管理器”

3.        选中您所要反馈的设备，如：安装显卡驱动后出现了问题，可以点击显示适配器中的“设备”

4.        双击您的显卡设备，弹出的属性窗口中，点击详细信息，然后下拉三角中选择“硬件id”

5.        将硬件id的值（鼠标右键）复制



6.        将复制出来的硬件hid发给我们（跟帖或者是留下您的联系方式）


如您使用驱动大师&系统修复-驱动修复，出现驱动安装失败/升级失败的问题，还请您在如下帖子中跟进回复：https://bbs.360.cn/thread-15734781-1-1.html

顶楼{:14_370:}{:14_370:}

安装ATI X1300显卡驱动后的，开机的几十分钟。关闭。。快速启动(推荐)后解决，不再黑屏等待

360安全卫士最近的系统修复老是提示我台式机免驱摄像头驱动需要更新，开始我忽略，因为不想被安装摄像头相关程序，提示两天了，那种红色的修复项，要是那种灰色的我可能不会搭理他！我强迫症受不了啦，想着大不了卸载新驱动！然后就不能用了！好像还没有恢复的地方，不像360驱动大师更新前会备份！而且关键是，我需要安装旧版本9.6安全卫士做清理垃圾+清理插件=5+5=10多余经验的！安装9.6版本肯定要卸载12！更别说恢复的事情了！哈哈哈！回滚原来的驱动也不行！然后网上好像是驱动之家找到的对应硬件ID的免驱的中微星驱动！安装后还是不行，哈哈哈！
网上说cmd注册某个.dll动态链接库就好了！晚上回家试试！
硬件ID我晚上回家复制给您！
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硬件ID
USB\VID_0AC8&PID_3450&REV_0100&MI_00
USB\VID_0AC8&PID_3450&MI_00

学习学习

重装系统失败，卡在一个屏幕一个小时了，咋办

我今天去买了系统u，安装不了

我在也不用360产品了，一台电脑就这么没了

可以呀  龙湖厉害

用360驱动大师将笔记本电脑触摸板驱动升级之后，任务栏就没了触摸板图标，想设置一下触摸板在外接鼠标的情况下不启用都不行了！