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一直播放音乐正常使用,好像进行了一个升级,然后就没有声音了。提示让联网,死活就是连不上1004  网络正常, 所有网络设备都正常使用, 密码用户名都正确,
,请问怎么解决? 网络为隐藏ssid ,之前隐藏ssid也一直在使用 没,办公环境没有办法更改为广播ssid。

共 3 个关于1004 音箱突然就无法联网了的回复 最后回复于 2019-8-12 11:27

评论

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支持-阿虫 产品答疑师 发表于 2019-8-7 13:38 | 显示全部楼层 | 私信
您好,目前技术人员正在排期优化,具体的信息私聊您了,感谢您的支持
半瓶可乐88 LV5.少尉 发表于 2019-8-7 21:05 | 显示全部楼层 | 私信
升级1.0.56版本后隐藏SSID就无法连接了,已经反馈过了,应该下个版本会解决,期待中
360fans_iVZUf5 LV1.上等兵 发表于 2019-8-12 11:27 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是这种情况,哎,太差劲了。不联网完全就是废物,没法用
支持-阿虫 您好,您可以尝试 1. 重启路由; 2. 将音箱放到路由器附近; 3. 去掉SSID隐藏; 4. 关掉中继; 目前SSID隐藏导致的无法连接问题较多,相关技术人员也正在尝试优化,您可以着重看一下此方面设置,感谢支持 
2019-8-12 16:14回复
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