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型号W461B,已用了两年,还算可以,但近期突然提示又要激活,按照步骤扫描二维码,但又无法绑定手表。拆下SIM卡在手机上试过没问题,还请工程师解决是什么问题。QQ1254788955,登录手机账号:13058111264 1.jpg 2.jpg

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共 2 个关于用了两年的360儿童手表现在提示又要激活,扫码也无法绑定手表的回复 最后回复于 2019-8-6 10:08

评论

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tkzwsy VIP认证 版主 发表于 2019-8-5 23:30 | 显示全部楼层 | 私信
收到!咱明天上班后,请版块里的官方人员帮忙查查原因!
来自360手机Q5(360社区3.5.4版)
lt_hxj 产品答疑师 发表于 2019-8-6 10:08 | 显示全部楼层 | 私信
您好,现在无法激活是什么现象呢,手表里面的sim卡是联通的还是移动的,建议更换移动2G卡,确保sim卡有数据流量,重启手表后查看下能否激活
lt_hxj 回复360fans_kjJtfH:哦,已经联系我们客服了是吧,硬件问题可以联系我们客服进行维修 
2019-8-8 14:03回复
360fans_kjJtfH 回复lt_hxj:把原装于此表的SIM卡放到其他手机中使用正常,把其他正常使用的SIM卡放到此手表中,故障现象一样。360客服说可能是SIM卡槽异常,需要维修。 
2019-8-7 13:58回复
lt_hxj 回复360fans_kjJtfH:更换其他的sim卡尝试过吗,sim卡有话费和流量吗 
2019-8-6 23:41回复
360fans_kjJtfH 通过扫描说明书上的二维码,提示设备已激活,但就是没绑定手表,打此手表号码,提示正在通话中,用的是移动的SIM卡,已用了两年了,这种提示是现在突然出现的。 
2019-8-6 13:30回复
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