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连不上网络

2019-8-5 10:32 | 复制链接
2 813
我在360商城买了个360音响,音响买回来用了一段时间,后来有段时间没用,今天用呀插上电源音响就自动升级,升完级后一直重启,重启了好长时间,也没起来,我就恢复出厂设置了,恢复后但连不上网了,老是连接失败。现在我该怎么办?
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共 2 个关于连不上网络的回复 最后回复于 2019-8-5 11:44

评论

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总觉得蛋疼 LV3.中士 发表于 2019-8-5 10:46 | 显示全部楼层 | 私信
我也是这种情况,怎么都没人回答?
支持-阿虫 您好,您可以尝试 1. 重启路由; 2. 将音箱放到路由器附近; 3. 去掉SSID隐藏; 4. 关掉中继; 有问题随时留言或私信 
2019-8-5 11:45回复
支持-阿虫 产品答疑师 发表于 2019-8-5 11:44 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您可以尝试
1. 重启路由;
2. 将音箱放到路由器附近;
3. 去掉SSID隐藏;
4. 关掉中继;
目前SSID隐藏导致的无法连接问题较多,相关技术人员也正在尝试优化,您可以着重看一下此方面设置,感谢支持
刘飞 音响又好了,很开心谢谢 
2019-8-5 18:06回复
刘飞 已连上网了,谢谢您的详细解答 
2019-8-5 18:05回复
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