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本帖最后由 360fans_UJ7zZa 于 2019-7-31 15:14 编辑
在商城上买的手表8x,一个月就出故障,维修还缺零件,什么时间客服也不知道。客服说最近也有顾客要维修,换8X的配件,这个新品是有多大的质量问题,厂家是不是该维修,提高质量。

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共 4 个关于手表质量问题,刚买一个月,就充不进电,还是最新款8X的回复 最后回复于 2019-7-31 18:22

评论

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360fans_UJ7zZa LV1.上等兵 楼主 发表于 2019-7-31 15:19 | 显示全部楼层 | 私信
厂家要提高质量,不能总是存在BUG,百度对360手表的评价是超级烂的。
360fans_UJ7zZa LV1.上等兵 楼主 发表于 2019-7-31 15:30 | 显示全部楼层 | 私信
我现在跟你一样遇到同样的问题,客服刁的很,问什么都不知道,维修还没配件。就是骗子公司。
360fans大侠郭 LV2.下士 发表于 2019-7-31 16:18 | 显示全部楼层 | 私信
我的8x今天早上也不能充电了,如果那么多手表都有问题,说明是设计问题,应该尽快技术解决并且召回换货。。。。本来以为360还是个高科技公司,现在真的很失望,说明这个技术还是真的很不成熟。本来就是因为4g网络才从老款小天才换成360,现在我看还是换回去好了,原来的手表也用了一年多了,软件硬件从来么有过任何问题。
lt_hxj 产品答疑师 发表于 2019-7-31 18:22 | 显示全部楼层 | 私信
您好,抱歉给您带来不便,手表无法充电、硬件相关问题可以直接联系我们官方售后电话:4006822360或邮箱:yingjiankefu@360.cn(周一到周日 9:00-18:00)进行售后反馈,会得到处理的。感谢您对360产品的支持!
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