路由器卫士不能识别路由器

请教一下。如题，我的360安全卫士以前是能正常使用的，换了台新电脑，装的win10系统，再打开时首先是无法识别我的路由器（路由器是TP-LINK千兆版的，以前那台电脑能识别），根据系统提示输入路由器信息提交后一直被提示出错了，提交不了。然后可以查看使用路由器的用户，但是无法设置它们的权限。
请问这种情况可能是什么原因导致？应当怎样调整处理？谢谢！

很抱歉，因产品线调整原因，目前的路由器卫士PC版处于暂停维护期。

由此给楼主您带来使用上的不便，再次表示抱歉。