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共 2 个关于360安全云盘的分享链接在浏览器中直接点下载经常下载失败的回复 最后回复于 2019-9-17 10:00

评论

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韭菜盒子西兰花 产品答疑师 发表于 2019-7-23 09:25 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请您先确认您操作下载的分享链接文件大小,如果文件大小超过1个G,建议开通安全云盘套餐后通过转存功能进行云盘内的下载。给您带来的不便,敬请谅解。
韭菜盒子西兰花 回复双霖:您好,在线客服 https://eyun.360.cn/index/kefu 服务时间:9:00-18:00;客服热线:4006693600转4转5,服务时间:工作日9:00-18:00.请您知悉。 
2019-8-5 10:00回复
双霖 回复韭菜盒子西兰花:怎么联系客服同事,打电话吗? 
2019-8-3 17:53回复
韭菜盒子西兰花 回复双霖:您好,如您在使用过程中再次遇到类似问题,建议您可工作时间联系我们客服同事并提供您的账号及分享链接,我们会反馈给技术同事帮您核实具体原因。给您带来的不便,敬请谅解。 
2019-7-27 22:15回复
双霖 回复韭菜盒子西兰花:偶尔不正常 
2019-7-26 19:02回复
韭菜盒子西兰花 回复双霖:您好,请问您是否通过电脑端操作下载吗?下载是否正常? 
2019-7-24 17:36回复
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360fans_9pqlXJ LV1.上等兵 发表于 2019-10-16 18:47 | 显示全部楼层 | 私信
我也遇到这个问题
韭菜盒子西兰花 您好,请您告知您当前使用的客户端版本号。我们帮您跟进查看 
2019-10-17 10:00回复
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