WIN10中安装了360卫士后Microsoft Store就用不了

本帖最后由 holiwood 于 2019-7-15 09:41 编辑
WIN10重装系统三次，只要一安装了360卫士后过一段时间就莫名其妙地Microsoft Store就用不了，不知道是因为在杀毒时被删除了还是在清理时被清理了？只要不装360卫士很长一段时间都正常。用WIN10前一直来我都用360，是360的忠实粉丝，是从升级为WIN10后过段时间就出现这种现象只能再次重装系统，但怕中病毒也只能装上360（我相信360），麻烦版主帮助查一下原因。

简简单单chao · 发表于 2019-7-15 10:06

您好，方便的话留个联系方式，我为您看下，动态跟踪下

360fans_uid1905170 · 发表于 2019-7-16 12:14

谢谢你！我不方便留电话，现在已重装WIN10，从我留的WIN10错误提示代码看不出问题吗？如果这样也就算了，我自己使用时除杀毒其它功能就不使用了，以后有问题再麻烦你们。

360fans_uid1905170 · 发表于 2019-7-16 12:20

Microsoft Store
代码：0x80131500
CV:gufNAdGTxEeKiApb

360fans_u35548882 · 发表于 2019-7-17 14:21

本帖最后由冰山20170913 于 2019-7-17 14:23 编辑
楼主：应该是微软应用商店的服务错误，代码：0x80131500报错的问题微软已经承认是由于最近应用商店的服务调整引起，如果非要用微软应用商店，可以采用换个其他比较稳定的系统版本。

360fans_uid10502827 · 发表于 2021-1-31 12:56

我也是这个问题，卸载360卫士，重装就好了，只装的360杀毒，但是只要把卫士安装了，Microsoft Store马上就无法使用了

360fans_uid10502827 · 发表于 2021-1-31 12:59

我也是这个问题，卸载360卫士，重装WIN10后就不会有这个问题，只要把卫士安装了，Microsoft Store立刻就不能用了，只装360杀毒没事，用了15年卫士了，突然没有很不习惯。

360fans_OvYo2L · 发表于 2021-5-25 21:25

不是所有问题和360有关，但是360确实会把微软应用商店更新给禁了（也有可能是360优化时没仔细看）。解决办法是回复并且win+r 输入cmd 进入后输入wsreset然后重启。不要注销，好像没用。该方法对应错误是0x80d03805@产品答疑师

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