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云盘文件丢失

2019-7-13 10:15 | 复制链接
3 2331
各位大侠,今天同事突然发现自己云盘里的文件没了,回收站里也没有,  怎么回事?这个能找回来吗?

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共 3 个关于云盘文件丢失的回复 最后回复于 2019-7-15 10:24

评论

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360fans_hXG9tv LV1.上等兵 发表于 2019-7-13 23:11 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我购买了一个文件都找不回来,我要退款
chuianly 回复十九儿妹:同意!我不需要你的服务,我也不信任你们,我。只要找回我曾经的照片,做不到的话为什么要骗人,无良企业,退钱! 
2019-7-25 12:22回复
十九儿妹 同意!!! 
2019-7-15 16:51回复
孔夫小子 LV4.上士 发表于 2019-7-14 23:54 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我原来存在360云盘的文件无法找回,请帮我找回。我已经购买了但还是不能老是报错!
韭菜盒子西兰花 产品答疑师 发表于 2019-7-15 10:24 | 显示全部楼层 | 私信
您好,建议您先确认“丢失文件”是个人上传文件还是其他成员创建共享文件,如是误删其他成员创建共享文件,需到共享文件夹创建人回收站进行核实。出于账号安全角度考虑,建议您工作时间联系我们客服同事提供360安全云盘账号及问题详情,我们会第一时间帮您跟进并核实问题。给您带来的不便,敬请谅解。
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