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360儿童电话手表6C,在手机端的APP的“手表升级”里面一直显示ROM版本“发现新版本17.1.15”,也选择了“有新版本,自动更新”,手表也连接了wifi。可是一直没有更新。手表已经远程重启过了。为什么?需要怎么操作?

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共 3 个关于360儿童电话手表6C的升级问题的回复 最后回复于 2019-8-6 10:21

评论

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lt_hxj 产品答疑师 发表于 2019-7-9 11:04 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您检测下手表的网络是否正常,可以私信提供下手表的IMEI和在线qq,我们联系您解决
360fans261287402 回复360fans261287402:私信的不方便回吗? 
2019-8-24 22:19回复
360fans261287402 回复lt_hxj:私信你了 
2019-8-21 22:02回复
lt_hxj 回复360fans261287402:手表的IMEI号码提供下 
2019-8-19 17:16回复
360fans261287402 回复lt_hxj:按你的方法试过了,而且是和APP的手机开在一起,一个晚上,也没有升级.我的固件版本是W703_GSM17.1.10 
2019-8-16 21:22回复
lt_hxj 回复360fans261287402:今天晚上重启下手表,然后手表链接wifi,冲上电,放在那里别动,明天查看下能否升级成功。记得重启下手表 
2019-8-13 13:34回复
还有8条评论,点击加载更多
360fan_m33263560 LV4.上士 发表于 2019-7-10 17:08 | 显示全部楼层 | 私信
我的6C一样。流量、wifi都一样。同问。在哪里找IMEI?
昊斌组合 LV1.上等兵 发表于 2019-8-6 10:21 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是
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