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现在真的不相信他们,系统是114版本,要求他们刷回109版本,可刷回的109版本,安全中心直接原装的软件大小就就变成41多mb,启动一下就变成90多mb,选择清理垃圾,清理了几次垃圾,加起来1mb的垃圾也扫不到,都是几kb的垃圾,上了网也是一样,wifi安全检测检测了好多次网络也检测不到自己的网络名,上网变得非常的慢,根本就用不了。后面直接卸载掉360安全中心,到电脑上下载到手机,可是症状还是一模一样,觉得他们刷的系统根本有问题,因为除了360安全中心直接变成了41多mb的大小,应用商店没启动原装就变成了20多mb,浏览器132mb的大小,跟自己原来刚买手机的109版本的系统软件大小根本不一样,360安全中心109版本的大小,只有4.10kb,升级后114版本的360安全中心只有4.06mb.而且觉得系统速度变得跟中了病毒一样,根本连114版本的速度也没有。
真的无法相信他们给刷的是正版的系统,怎么会这样,无法再相信他们,前天他们还刚打电话,说给我刷好了,检测没有问题,给寄回来,可系统软件变成这样,这是检测好了吗。真的非常想投诉他们,手机才买四个月,现在手机被刷成这样,真的是用不了,真的不知道该怎么办?

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共 12 个关于360n7lite手机中病毒,返厂刷机,竟然刷坏了,怎么投诉?的回复 最后回复于 2019-7-4 16:07

评论

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黎明的崛起 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2019-7-2 12:05 | 显示全部楼层 | 私信
自己再卡刷一边😏
来自360手机N7 Lite(360社区3.5.4版)
三年二班 VIP认证 版主 发表于 2019-7-2 13:48 | 显示全部楼层 | 私信
根本不存在刷坏这个说法,软件应用都会有应用数据的,随着软件的更新,这些数据会越来越多的。真没必要在意,如果实在不行,可以选择卸载
360fans_wgmfgC LV2.下士 楼主 发表于 2019-7-2 16:23 | 显示全部楼层 | 私信
他们刷的109系统,安全中心变成原装41多mb,应用商店21多mb, 浏览器132mb,都还没启动,一启动安全中心没上网就变成90多mb,最重要的是扫了几次垃圾竟然加起来1mb垃圾也没有。连上网去扫也是一样,上网速度也变得比原来慢多了,系统的速度也是一样,比114版本的还慢。wifi安全检测连wifi的名名也检测不到。系统越刷越坏,跟中了毒一样,卸载掉安全中心,再到电脑上下载安全中心,症状竟然也是一模一样,严重怀疑这个系统有问题。这个手机才买了几个月,早知道不应该返厂刷机,还相信他们,是厂家的官方刷机包,安全性好,真没想到会这样。越刷越越糟糕。现在用都用不了。原来刚买的时候自己手机里的109版本好用的很,无缘无故不知情就升级到114版本。原来的109版本里面的安全中心软件只有4.10kb,应用商店 浏览器只有24.多kb.搜狗输入法还能停用。现在被他们刷的这个109系统里面的软件大小功能全都改变了。系统速度,上网速度全都变,特别是上网的速度。安全中心也变成了有病毒的软件一样,真的是不想相信他们,以后手机再坏也不想送去厂家返修了,这个手机现在变成这样,连自己返修前的系统十分之一都不如,就是个有病毒的系统。真的不知道他们到底是什么居心,给刷这样的系统,实在没有正版的系统,他们可以告知,我不刷就行了,为什么现在把我的手机刷成这样,现在用都用不了,自己又不会刷,真的不知道怎么办。
360fans_wgmfgC LV2.下士 楼主 发表于 2019-7-2 16:25 | 显示全部楼层 | 私信
真的不敢再相信他们,可自己又不知道该怎么办。以后手机返厂维修,打死我也不会了。
法拉第五菱 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2019-7-2 16:50 | 显示全部楼层 | 私信
软件数据都是越来越大的,我安全中心248mb,应用商店127mb
来自360手机N7 Lite(360社区3.5.4版)
360fans_wgmfgC LV2.下士 楼主 发表于 2019-7-2 17:28 | 显示全部楼层 | 私信
先清空了拨号人与联系人的数据 , 联系人存储的数据,只要一启动360安全中心,拔号与联系人的数据就会多出2.94mb, 联系人存储就会变成21.70mb,这两个应用全都会跟着启动,现在每试每灵,不知道刷机清病毒的功效到底在哪。不知道大家的360应用是这样吗,跟黑客发的木马文件一样。真的是越用越不想用。
三年二班 VIP认证 版主 发表于 2019-7-2 20:39 | 显示全部楼层 | 私信
楼主不必担心的,现在的系统软件大多可以相互唤醒的,产生的数据也是正常的。
360fans_wgmfgC LV2.下士 楼主 发表于 2019-7-3 11:09 | 显示全部楼层 | 私信
现在手机返厂家,本来满怀希望,解决手机中病毒的问题,哪知越刷越糟糕,刷的109系统根本和自己原来刚买来手机的109系统根本不一样,特别是360安全中心。上网速度,系统速度都比原来慢得多,一些软件的大小都改变了,功能也变得没有原来好用,还出现问题。真的不知道这个系统是不是他们厂家原版的,速度慢,360安全中心还出现问题,还和自己原装的根本不一样。很寒心,修手机修得太累,手机来回奔波,手机都要坏。如果连他们都没有原装的系统,也不知道这个他们刷的109系统的是哪来的,系统和自己原来的根本没法比,那么哪里下得到正版的系统,难道他们是故意的,故意不刷正版系统,那么360给大家消费者的信任何在,真的让人很寒心,他们不能刷正版的系统就早说,为什么还呀刷这么糟糕的系统把你手机刷坏。
360fans_wgmfgC LV2.下士 楼主 发表于 2019-7-3 11:25 | 显示全部楼层 | 私信
现在一点小病毒倒也不怕了,最重要的现在他们把你的手机系统也刷坏了,怎么用。手机才买几个月,不是正版的系统刷不好,可以告知不刷,现在手机用都用不了,真的是很郁闷,气恼。
360fans3143807680 有问题跟厂家沟通解决,实在不行,就拨打12315投诉!我的系统自己刷,感觉114好用点,因为系统迟迟不推送,等不了,自己动手,卡刷,目前较稳定 
2019-7-3 21:12回复
三年二班 真的不知道你在说什么,这手机压根就没有任何第三方系统,强迫症过头了了吧 
2019-7-3 16:56回复
360fans_wgmfgC LV2.下士 楼主 发表于 2019-7-3 21:47 | 显示全部楼层 | 私信
返厂家刷的109系统就和自己刚买手机时还未升级到114版本时的109系统根本就不一样,里面的软件大小数据全都不一样,360安全中心一上网至少能扫描到100到200多mb的垃圾,上网速度,和系统都很快,现在360安全中心,上网和不上网连扫了几次垃圾加起来连1mb的垃圾都扫不到,在快速和全盘扫描病毒的时候,还大部份时候停顿在一个文件上不动,wifi安全检测检测也几次也检测不到网络名。气愤当中,卸载了360安全中心,又在电脑上下载重新安装到手机上,症状还是一样,这分明是系统有问题,这个糟糕的系统从哪里来,将心比心,这样的系统安装在你自己的手机上,你能好过吗。手机不是用了一两年,才刚买不久。
360fans_wgmfgC LV2.下士 楼主 发表于 2019-7-3 21:51 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans_wgmfgC 于 2019-7-3 22:01 编辑
给我刷机的工程师太不负责任了, 拿别人的手机不当回事,别人的手机不是用钱买的吗,难道是天上掉下来的,好好的正版系统给他们刷,竟然刷成了这样一个系统回来,手机买来本来就有一年的免费保修期,这都是消费者本来的应享有的权益,不能因为是免费的,就这样的草率,不负责任,刷这样糟糕的系统,他们是从哪里找来的。他们是正牌厂家的工程师。真的是非常让人质疑。就刷了一次机,就变成这样,真让人寒心透顶,幸亏不是几千元手机。他们真的太不负责任了。
360fans_wgmfgC LV2.下士 楼主 发表于 2019-7-4 16:07 | 显示全部楼层 | 私信
今天打了好几个电话去问,原来给我刷机的根本不是360厂家的工程师,是360授权给京东商城的工程师刷的。我是在360手机官网申请的寄修服务,本来就是想把手机送到厂家去修,而且是京东的快递来收比较放心。没想到快递是京东的,工程师居然也是京东的,真的是没有想到。。。
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