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360申诉

2019-6-23 18:55 | 复制链接
4 1268
帐号GN161019160502,申诉邮箱是1072089342@qq.com,我还使用了1193428616@qq.com邮箱申诉,在6月1号的手机被盗,6月5手机找回来以后手机里的多帐号包括360帐号都被盗,一开始客服说要换绑需要验证码,不然不可能被盗,我解释了我的手机因为没有设置密码,所以盗号者只需要点一下就可以轻松换绑,那些帐号绑定的手机号是我被偷的手机的手机号,邮箱也是我的手机上登录的QQ我的手机没有什么密码,所以对方才能盗号,我申诉帐号,可是你们的客服非要我提供6月3的支付订单和6月4的新增邮箱和登录地点,麻烦你们看清楚点,我在申诉邮件了强调了很多次,我是6月1被盗,后面新增的信息我根本不可能知道,麻烦客服看一下,或者也不算是被盗吧,就像我前面说的,手机被偷所以人家动一下手就账号的绑定改了,虽然我手机找回来了,但手机的电话卡均已被毁坏。这种情况可以说呗盗也可以说是别人直接就改了,我知道我五月的时候申诉过的,但这次手机被拿人家直接就改了,也可以说不算被盗,但问题是没区别啊,反正我的号都不是在我手上,而是别人拿走了,而且不费吹灰之力,你们说不算被盗那告诉我算什么

共 4 个关于360申诉的回复 最后回复于 2019-6-25 17:27

评论

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mgamer33 产品答疑师 发表于 2019-6-25 15:45 | 显示全部楼层 | 私信
亲爱的用户您好,账号问题请您以邮件答复处理为准即可,祝您生活愉快~
360fans_nFHN2M 服了你们到底怎么办,邮件客服怎么解释他都不听的 
2019-6-25 18:15回复
柔情似水521 LV1.上等兵 发表于 2019-6-25 17:26 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的大话西游手游不知道怎么下载360版的
柔情似水521 LV1.上等兵 发表于 2019-6-25 17:26 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
????
柔情似水521 LV1.上等兵 发表于 2019-6-25 17:27 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
不知道去哪下载
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