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    我于2019年6月1日在京东第三方卖家处购买了一款正品 360儿童 电话手表8X ,目前手表充不进电,电用完后现在无法开机;店家非本地商家,售后不便。

     查看了360儿童手表官网,没有找到可用的售后信息,请告知下怎么就近维修。

     1.请帮查下深圳市光明区新湖街道或附近哪里有可用的 360儿童手表售后服务,请告知具体信息。

     2.是否可以将手表寄回360公司进行售后,请告知具体信息。


     还请客服提供下切实可行的售后服务方式与信息,谢谢!

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共 66 个关于360儿童 电话手表8X 充不进电,电用完后现在无法开机,售后申请 !!!的回复 最后回复于 2019-9-18 17:11

评论

直达楼层

tkzwsy VIP认证 版主 发表于 2019-6-22 14:07 | 显示全部楼层 | 私信
售后电话是4006822360.您先尝试着在正常工作时间段内拨打电话联系申请售后。在联系售后过程中有啥困惑和不解以及可能出现的误解,欢迎您回来提出,咱请版块里的官方人员帮忙协调解决。
来自360手机Q5(360社区3.5.4版)
360fan_m35172026 回复360fans216463384:这手表也太差了,我的也是这问题 
2019-9-9 22:44回复
360fans_HJwfGF 回复360fans216463384:请问你的电话手表修好了吗?我买的也出现这种情况了,不知道该怎么办 
2019-7-9 08:20回复
tkzwsy 回复360fans216463384:您留一下您的联系QQ,咱请版块里的官方人员帮忙查查不充电的原因,以及解决方法。 
2019-7-1 07:47回复
360fans216463384 版主,能帮反馈下么,我的返修时客服说她们测试正常可充,但是发回来一测试还是无法充电,充电头,充电宝,换线都试了,都无法充。。。。 我买了2个8X,另一个就正常,不能充的这个返修回来还是不能充,我都不知道说什么好了。。 
2019-6-30 18:27回复
360fans_LVG9BH LV1.上等兵 发表于 2019-6-29 18:41 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我家小孩的手表今天也是这个情况,也是8X
司泽尤河 回复360fans216463384:我一样,我现在也是一个坏了,我就怕寄过去又是你这种情况 
2019-8-18 01:12回复
360fans216463384 你的好了么。。。。我的返修,客服说她们测试正常可充,但是发回来一测还是无法充电,2个8X,一个可充,一个不可能充,不能充的这个返修回来还是不能充。。。充电头,充电宝,换线都试了,都无法充。。。。 
2019-6-30 18:25回复
360fans_VwrDkG LV1.上等兵 发表于 2019-7-9 21:22 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我家的也是充不了电,
360fans_9xiKfQ LV2.下士 发表于 2019-7-14 07:33 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我这个8x也出现了这种现象,第一次出现用橡皮擦了擦又能用了,这次能试的方法都试了,没反应,已经亏电关机了……
360fans2642597912 LV1.上等兵 发表于 2019-7-15 13:17 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是,6月20号买的,充不上电,已经没电关机了,并且360售后的电话很难打进去,打了二十多个才打进去
360fans2642597912 LV1.上等兵 发表于 2019-7-15 13:17 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是8X,6月20号买的,充不上电,已经没电关机了,并且360售后的电话很难打进去,打了二十多个才打进去
风雨兼程82 LV4.上士 发表于 2019-7-15 14:24 | 显示全部楼层 | 私信
我的8X 也有这种现象,吸上之后不充电,拿下来再吸 反复多次才能充电。感觉接触不良似的
蓝色的小象 LV1.上等兵 发表于 2019-7-18 23:08 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我6月3号买的,今天7月18日也出现充不了电的情况,现在手表已经关机了。一进来发现这么多人都出现了这个情况
360fans_NsAtvX LV1.上等兵 发表于 2019-7-23 20:28 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
6月26号到货的,没到一个月也冲不进去电了!现在开不了机了。微信a545470618,有相同情况的加下,真他妈郁闷啊
360fans_NsAtvX LV1.上等兵 发表于 2019-7-23 20:35 | 显示全部楼层 | 私信
我6月26号刚刚到货的,也冲不进去电关机了,怎么办啊
360fans285876161 LV2.下士 发表于 2019-7-24 14:24 | 显示全部楼层 | 私信
7X 一样这个问题
阿娇说我傻 LV2.下士 发表于 2019-7-29 20:25 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
同样的问题,上次反复实验很多次充不进去电,后来不知道偶尔动哪里了又能冲进去了。今天又不行了。
360fans_6zbOUR LV1.上等兵 发表于 2019-7-29 21:22 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我们也是6月18号买的,也充不进电,这么多这种情况,肯定质量有问题。
360fans_6zbOUR LV1.上等兵 发表于 2019-7-29 21:22 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我们也是360的8x
委_虒 LV2.下士 发表于 2019-7-30 20:24 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是,刚开始充不上,好不容易有点电开机后不停的提示电量低~充电~电量低~充电,自己在那里当当当的想,再充一会儿看看,这手表电话看来是不能亏电关机,否则就会有问题,以前小寻的手表也这样。
360fans_dYIgHv 回复禹禹猪:我是把卡拨出来,然后再充,居然又可以充了,本来己申请售后了,都要来拿了,然后又可以充了,再试试。 
2019-8-22 10:24回复
禹禹猪
  • 请问你们现在是怎么解决问题的呢?
 
2019-8-22 02:49回复
360fans1187583015 LV2.下士 发表于 2019-7-30 21:57 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
2019年5月18日收到京东旗舰店8x手表,7月15日开始偶尔冲不进电,上周缺电关机了,以为是充电线问题,买了两条新电线,一样无反应,我的手机号码15992983335
360fans_yNUd9c LV1.上等兵 发表于 2019-7-30 23:16 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的是7月11号买的,一开始充电也有充不了的现象,现在再怎么也充不了电,大家的都是怎样解决的,急盼!
360fans_l0JDWv LV1.上等兵 发表于 2019-8-1 19:15 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的也充不进去电了。无法开机。你们的解决没?
名字很难拉拉 LV1.上等兵 发表于 2019-8-2 07:53 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
五月份买了一个,到今天已经换了三次了,大家的手表有修好了的没有啊
chenot LV3.中士 发表于 2019-8-3 09:02 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是出现这种现象。插拔下电话卡就可以充电。应该是电话手表有程序bug或者应将缺陷,希望厂家给升级或者更换。
360fans_dYIgHv 己经申请售后,然后准备拨下电话下送修,然后又可以充电了。建议厂家升级或处现 
2019-8-22 09:36回复
360fans_ys6YGw LV1.上等兵 发表于 2019-8-3 15:31 | 显示全部楼层 | 私信
5月10号买的360儿童手表8X,现在也是充不进去电,关机了。咋办?
360fans1313891875 LV1.上等兵 发表于 2019-8-4 21:30 | 显示全部楼层 | 私信
7月8号京东买的,一次没有来及充电关机了,今天再充电一直无法充进去电。不知道为什么?有什么好的解决方法吗?这质量也有嗲忒差了。
diges LV2.下士 发表于 2019-8-4 23:58 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的m1,一样的问题
360fans1032202077 LV2.下士 发表于 2019-8-5 12:43 | 显示全部楼层 | 私信
8X是我购买的第四块360儿童手表,不得不说质量越来越差了,今天是第16天,遇到了和大家同样的问题,无法充电,唉,头疼啊
你们有解决办法了吗?
360fans_2IDWVT LV1.上等兵 发表于 2019-8-7 08:24 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
同样我2019年7月4日购买的8X用了10天充不进电,京东上门换新,但是换新的这个手表用了不到一个月又充不进电,联系了客服现在已经返f到盐城维修,看来充电问题不是偶然现象
360fans_2IDWVT LV1.上等兵 发表于 2019-8-7 08:27 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
同样7月5号到货的,用了9天充不进电,网上给换新,用了不到一个月再次充不进电,联系客服返厂维修,非常郁闷
360fans_9QU0TM LV1.上等兵 发表于 2019-8-7 10:46 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的8X也是,618买的,也出现不能充电的情况。你们都怎么售后的呢
360fans_ig2Dyu LV1.上等兵 发表于 2019-8-8 09:19 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
这么多这种情况啊!我还以为我家是特例呢!
360fans1464006102 LV1.上等兵 发表于 2019-8-8 15:56 | 显示全部楼层 | 私信
我是刚刚买的 看了大家的问题很担心出现同样情况 要不要退货呢  求推荐哪个好  
司泽尤河 用到现在6W最好,我现在8X充不进电还是用的6W。 用了一年多了,充一次电也能打打电话,发发消息,定位看看,3天才彻底没电 
2019-8-25 08:40回复
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