360企业版，导致EXCEL打开闪退

本公司用360企业版，今天开始大面积EXCEL无法打开，提示‘向程序发送命令时错误’，卸载360杀毒后正常，求官方解答！
目前为安全起见把360服务器都关闭了，也不敢装360杀毒，这是360翻车最惨的一次。

同步遭遇，上午咨询360网管版技术人员，给的答复是可能客户端360杀毒软件版本高于控制中心自带杀毒软件版本号，造成无法控制客户端，给的解决方案是卸载客户端电脑上的安全卫士和杀毒软件，重新部署客户端保持版本和控制中心的一致，同时禁止客户端升级！测试，暂时可以解决问题！

您好，麻烦留个您的联系方式，我们联系您具体看一下，谢谢

我公司碰到一样情况，大量 win7  xp 上装的  excel 2003  2007均提示‘向程序发送命令时错误，打开ece 2003 版本提示 没有安装excel，2007 直接闪退。

经调查，出现问题的用户均安装的为网管版360杀毒（个人版杀毒无此问题），请按照下图所示暂时关闭“office宏病毒免疫”功能可以解决excel打不开的问题。