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我原来的360网盘有一百多T的内容,改成360安全云盘之后因为舍不得原来的资源就续了两次费,现在听说即使交了钱很多内容也找不回来了,我就想问问,你们还提供找回历史文件的服务吗?如果没这个服务我就不再续费了,如果有的话我就再冲个半年的,以后有机会再慢慢找回吧。

共 4 个关于原来的360网盘中的文件,现在还能找回吗?的回复 最后回复于 2019-5-13 19:51

评论

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孤军奋战 产品答疑师 发表于 2019-6-7 17:46 | 显示全部楼层 | 私信
您好,历史文件找回服务自2018年1月15日开放,已持续1年多的时间,由于服务器原因目前无法保证找回成功率;建议您根据需求谨慎考虑是否开通;
amei664912 LV9.中校 发表于 2019-6-7 19:16 | 显示全部楼层 | 私信

目前仍处于找回高峰期间,在找回过程中可能会出现类似的问题。请您不要着急,建议您两天或是更长时间后对出错文件进行再次操作找回。
csx2620 LV4.上士 楼主 发表于 2019-6-9 15:22 | 显示全部楼层 | 私信
刚才又续费了半年,真是舍不得我那么多的资源。。。   就算是花点钱买个念想,也希望你们能尽量坚持住吧,别再把找回文件的功能也给关了,如果那样的话我就真的会彻底告别360了。一百多T的资源,即便是真的要下载,啥时候能下完了,我没有那么多时间和精力,也没那么大容量、那么多的移动硬盘,只能希望你们尽量坚持住,别再把这个给关了。
360fans111275413 LV1.上等兵 发表于 2019-6-10 09:36 | 显示全部楼层 | 私信
我原来的360网盘有二百多T的内容,改成360安全云盘之后因为舍不得原来的资源就续了两次费,现在交了钱很多内容还是找不回来,我就想问问,你们还提供找回历史文件的服务吗?如果没这个服务我就不再续费了,如果有的话我就再冲个半年的,以后有机会再慢慢找回吧
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