傲视无双一区封号问题

我是傲视无双一区玩家，玩这个游戏从封测开始，今天搞了个端午节活动，我拿了礼包，开出20万金币，没多久游戏就维护了，等我上线说我利用BUG违规操作封我账号。联系客服后叫我去新区玩，我这区的号由于违规给封了。去新区每周给我1000金币给两周，V还不可以转。我V7啊。充了1200元，1000金币游戏里运气好一天一个活动就到手了，你这叫补偿吗？你叫我去新区重新充钱搞V吗？你们运行和策划吃屎的吗？自己犯的错误叫玩家买单？捞钱不是这么捞的，这游戏玩的人多不多你们心里没点逼数吗？把我们这些V赶去新区继续捞一笔吗？以后再也不玩360的游戏了，祝你们早点关门大吉，断子绝孙

亲爱的玩家，您好，经核实，您在游戏里有违反游戏规则的行为，所以对您的账号进行了封禁处理，您可以去新区创建新的角色，后续我们会把您充值返还到新角色上，VIP等级也是一起返还的，请您创建新角色后，通过您在线客服，进行记录，以便后续我们给您返还~