音箱在断网后,会尝试自动重连wifi
1) 若网络断开后会很快恢复,有可能是路由器或运营商网络不稳定,发生波动
2) 若长时间网络断开没有自动连接上,您可以依次尝试进行以下操作
①检查其他设备在同一wifi下是否能够连接网络,如果可以,请联系网络管理员或查看路由器是否做了限制(比如MAC地址过滤或黑白名单设置)
②确认路由器密码或名称是否修改
③检查路由器和音箱距离是否过远,尽量不要隔墙,建议将路由器和音箱尽量摆放近一些
④若其他设备也不能正常联网,检查路由器电源是否正常、以及WAN口是否正常插入、网线是够有损坏、宽带是否欠费,并且您可以尝试插拔电源重启路由器
⑤重新插拔电源,重启音箱
⑥为音箱重新配网:长按音箱顶部“播放/暂停”键5秒,语音提示已进入网络配置模式,橙色灯常亮状态;打开360 AI音箱APP,选择【我的】->【WiFi设置】,为音箱重新联网,配网成功后会显示当前连接WiFi的名称
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