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手表设备检查方法及常见故障排除方法

1、在使用手表之前可使用手机来检查SIM卡是否正常可用,方法如下。
首先请将新的SIM卡装在手机A中,然后进行以下操作:
a.使用手机A给手机B发一条短信,验证B可以收到;
b.手机B给手机A发一条短信,验证A可以收到;
c.手机B给手机A打电话,从A上可以看到B的号码,证明来显正常;
d.手机A给手机B打电话可以打通;
e.手机A关掉wifi,用SIM卡流量上网,可以访问http://m.baby.360.cn/query_date看到返回如20190424191120 这样的字符串。

2、检查SIM卡是否正常接入手表:
将SIM卡正确装入手表后:
a.重新启动手表;
b.查看时间日期正确显示;
c.点击激活手表,出现手表二维码,这时可以扫描激活;

3、如果手表无法激活:
a.确认“本排除方法“#1中的所有项都已经检查通过;
b.换一个信号确定很好的地方再次尝试;
c.换一张通过#1检查的SIM卡再次尝试;

4、如果出现手机无法给手表打通电话:
a.可以重启一下手表;
b.检查添加的联系人的号码是否正确;如果无法确定,可以将SIM卡拆出,装到手机A里,用要打电话的手机B打给手机A,将从A上面看到的号码添加到联系人。
c.当使用双卡双待手机时,注意两个号码都添加到手表联系人里面,避免出现打不通情况;

5、当以前一直可以使用的手表突然无法使用:
a.检查手表SIM卡是否欠费;
b.重启手表,看表盘是否出现温度数值,如果未出现温度数值,可能是手表欠费导致。

6、当手机APP无法收到SOS,实时定位等信息:
请在APP系统设置里点击退出登录后,再次重新登录尝试;

如果您遇到以上的问题,但通过排除方法仍无法解决,请及时通过以下联系方式与我们联系:
a.客服电话:400-011-1366
b.360社区:bbs.360.cn

共 0 个关于手表设备检查方法及常见故障排除方法的回复 最后回复于 2019-5-9 09:28

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