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本帖最后由 和谐蓝 于 2019-5-10 09:53 编辑
1连接不上
目前常见的智能家居设备WiFi模块都工作在2.4G频段,那么手机操作配置连WiFi的时候也需要将手机连接在2.4GWiFi下进行配置,以下是智能家居等设备连接不上WiFi的排查步骤:
a.连接主2.4GWiFi,不可使用朋友网WiFi、摩擦网WiFi进行配置

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b.查看黑名单里面是否有该设备的mac地址

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c.DHCP中分配的IP地址如果有修改过的话,可提高IP地址分配的数量

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2连接上后网络异常
a.检查防蹭网认证是否开启,开启则可手动认证放行上网

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b.修改路由wan口DNS地址尝试

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主DNS:223.5.5.5
从DNS:119.29.29.29

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共 2 个关于智能硬件智能家居设备、电视、音响等WiFi连接问题及排查办法的回复 最后回复于 2019-5-22 18:04

评论

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望不到尽头 VIP认证 LV11.大校 发表于 2019-4-29 19:43 | 显示全部楼层 | 私信
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.3版)
焦糖柠檬 产品答疑师 发表于 2019-5-22 18:04 | 显示全部楼层 | 私信
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