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如题。云盘里面的旧文件本来是有用的,但是因为新旧文件名字相同,所以旧文件被新文件同步了。请问能不能找回旧文件?急用

共 4 个关于急需:360云盘怎么找回被同步掉的文件?的回复 最后回复于 2019-4-17 18:35

评论

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360fans_bysQ3b LV1.上等兵 发表于 2019-4-29 15:13 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
怎么续不上费呢
土豆 您好,需要需要管理员账号操作,请您查看是否登录管理员账号。 
2019-4-29 20:02回复
土豆 产品答疑师 发表于 2019-4-29 20:02 | 显示全部楼层 | 私信
您好,同步功能在云盘和电脑本地会保持操作一致,比如您在电脑更新文件,登录云盘后,云盘文件也会被更新,如需查看同步前文件,建议登录安全云盘官网,在文件处右键,查看历史版本。
360fans_Mahm2q LV1.上等兵 发表于 2019-4-30 07:52 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我在找回历史文件,为什么总是提醒超时,从试,怎么可以解决?
韭菜盒子西兰花 您好,由于目前同时操作找回历史文件用户数量较多,目前正处于找回高峰期。如您在找回过程中遇到“网络超时”等问题,建议您每次单个文件进行操作找回 并等待两天甚至更长时间操作一次,如果还是失败继续循环这个方法。通过此方法可以尝试提高找回成功率。切记不要短时间内频繁操作找回,那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合! 
2019-5-1 15:20回复
amei664912 LV8.少校 发表于 2019-5-11 23:33 | 显示全部楼层 | 私信

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