【常见问题】智能摄像机常见问题汇总贴

。。。恕我直言，认不出卡这个BUG再不搞掉，这企业活不久，为什么新机装了没事？一更新之后，就认不出卡，换多少卡都不行，因为新机出厂是一个版本，一更新就不认卡，就是为了卖云存储。。。

请问为什么我在手机端和PC端 都听不到 远程摄像机的声音呢？能看到摄像机的画面，就是听不到声音

怎么升级小水滴

用了很久的帐号突然就说不存在了

360T0537809

我买的360智能摄像机在新西兰用不了，是什么原因？

你好，請問為什麼攝像機日期時間不同步？

攝像機日期時間不同步，如何是好？

攝像機日期時間不同步，如何是好？

安装起来，正常模式，因为电梯那块有灯光，所以曝光过度，全是白的，但是开了红外模式黑白的才正常可以看见情况，请问是机子的质量问题还是说本来就是这样，

360智能摄像头上呼叫手机的按钮，点击呼叫按钮，手机没有反应

侦查孩子哭闹，明明人没有动，摄像头也转。关闭这个功能就不能侦查孩子哭闹了，能不能把这两个功能分开啊？一个侦查孩子哭闹，一个哭闹了转摄像头

云录像无法多选一键下载太反人类了，比如我要一天内，大概2，3个小时区间的所有云录像，我得一个一个去按下载按钮，不觉得反人类吗？？我下2个小时区间的云录像大概有200多个，我得按200下下载按钮，就不能提供一个多选，一键下载码？

从昨晚九点，手机app连不上摄像机了，试过重新安装app,重启手机，同一手机连不同360摄像头.云台版小水滴。不同手机连，不同的摄像头分布在不同的网络区域。通通都连不上了。360工作人员赶紧看一下是不是app出现问题了？！

设置里面根本没有解绑选项，我怎么解绑，我的手机换了，号码没有换，wifi密码换了，添加不了，现在

摄像头回看功能太差了，想看指定时间段的视频，拔十次有九次都不能正确播放指定时间的视频，以前都很少出现这种情口以，360越做越差，服务越来越差，广告越来越多，再这样的话打算放弃一整屋的360换别的牌子

售前不知道不能安在金属防盗门上，怎么办？

为什么卡不能完全插进去，总是显示要插卡

是我没有插好不是

我的问题依然未解决，实时画面右上角的时间比标准时间相差4个小时

360可视门铃1C连接WiFi失败怎么回事，

摄像机蓝灯亮起，可app却显示设备离线是什么情况

可以增加一个“把查看摄像头时蓝灯闪烁关闭”的功能吗？宝宝睡觉的时候从摄像头看情况，每次进去蓝灯都会闪一下，会打扰到宝宝睡觉。

请问，360摄像头的恢复出厂设置在哪里，按RESET恢复不了，路由器换了个，怎么也连接不上了

你好，我这是在智慧沃家里用的摄像机，智慧沃家说设备平台升级要用你们的平台，可是你们的平台说我的设备已被绑定

360云录像卡顿中间段录、这是交智商税，还是360的东西都是这样？

你好，我们是西安交通大学未央区城市学院大二经济系的学生。我们现在在参加2019年全国高校商业精英挑战赛“智欣联创杯”国际贸易竞赛。并且我们已经通过了海选初赛，这个比赛需要我们做到校企合作，让我们帮企业打造新颖的有亮点的宣传方式，达到为企业和有特色产品宣传助力的目的。我们对贵公司的360智能门铃很感兴趣，不知我们可否有机会交流合作，如果您有兴趣的话可以联系一下我，再次感谢您，希望您也可以给我们这个合作机会。