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ThinkPad R480安装360安全卫士和杀毒后,隔三差五的就会蓝屏,重启后就会好,请问有什么解决办法

共 3 个关于ThinkPad R480安装360安全卫士和杀毒的问题的回复 最后回复于 2019-4-13 18:38

评论

直达楼层

沙发
360fans_u37215425 LV6.中尉 发表于 2019-4-13 15:59 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 YT婷_001 于 2019-4-13 16:00 编辑
您好,很抱歉给您带来不好的体验,电脑出现蓝屏之后,系统会记录错误信息。存储的格式为.dmp . 您打开C:\Windows\Minidump 这个路径 ,看下里面是否有.DMP文件,给最近的一次.dmp文件上传,我们帮您分析下蓝屏的原因。
板凳
360fans_2pwrCs LV2.下士 楼主 发表于 2019-4-13 18:36 | 只看该作者 | 私信
041119-13406-01.rar (257.52 KB)
地板
360fans_2pwrCs LV2.下士 楼主 发表于 2019-4-13 18:38 | 只看该作者 | 私信
040919-15687-01.rar (262.78 KB)


上传两个,给看一下
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