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      360贷款导航的出来,你们说我1月7日在原名小鹅贷上贷款了,我在1月7日短信通知的时间以及该时间之后都没有在我的银行账户上看到这个打款,也在1月8日联系了你们和小鹅贷的客服尽快给我确认,并要求你们把相应打款记录调出来给我,我好到时还款。你们一直不理不睬!
      现在换着全国各地的电话号码来骚扰我和家人,我没有去投诉举报你们,还在你们加我的微信上把我银行卡的1月7号的到款记录调出来发照片给你们,并同时要求你们把打款到我账户的记录调出来给我,你们都不管,还是不停用全国各地的电话骚扰,甚至一度在360导航上没有看到我的贷款信息,昨天我又看了下,竟然产生了相当于本金的逾期金额,真当我不敢去举报和投诉啊!
      我所有的要求有那一条不符合规定的,我要求你们的打款记录也完全符合要求,是不是觉得315过了,没人来管你们了。
      你们360贷款导航
      1.我贷款时通过各项认证后,没有及时打款,后在1月7日晚上22点43分来一个短信说打款成功,请我查收,我查收下没有当时的到款款项,1月8日我也查询了我的          银行卡,也没有什么款项到账的记录;
      2.1月8日,我主动和你们360客服以及原名小鹅贷(现在可能被投诉多了,就改名叫什么分秒转,具体名字忘记了)客服联系这个件事,并提出提供我当时你们打款           到我账户的记录给我,我能够确认并在到期日准时还款,客服答应后一直没有下文,你们自己的钱都不管,我就更不管了。
      3.账单到期日,不但没有提供我所需要的打款到账的记录,还换不动地方区号的座机电话骚扰我家人和我,不管我怎么要求你们提供到账记录,就是不理睬;
      就凭以上3点,我是不会再接你们的催款电话,是你们自己工作不当,还对我和家人恶意骚扰,并随意泄露我的个人信息,我会向你们当地公安、工商和315网站举报并投诉你们这种恶劣行为,现在对你们这种网贷监管投诉的渠道越来越多,我不信每一个地方可以说理。
      还美国上市公司,连这个记录都拿不出来,狗屁上市公司!

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共 2 个关于360贷款导航客服出来的回复 最后回复于 2019-4-10 11:58

评论

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秋天的风_951 LV1.上等兵 楼主 发表于 2019-4-9 16:40 | 显示全部楼层 | 私信
客服没活人出来说句话吗?
客服小小贷 产品答疑师 发表于 2019-4-10 11:58 | 显示全部楼层 | 私信
很抱歉,没能及时回复您~
贷款导航是第三方平台,主要提供贷款信息推荐服务,不涉及贷款机构的贷款资质审核、放款、催收流程。麻烦您私信提供下您的注册手机号,帮您反馈下~
客服小小贷 回复秋天的风_951:您好,对方已提供打款凭证,麻烦您提供联系邮箱,将凭证发送给您~ 
2019-4-10 17:27回复
客服小小贷 回复秋天的风_951:您好,对方联系您就是在为您解决问题了,由于您的电话拒接,麻烦告知一下方便接听的时间,或者能够提供一个邮箱呢? 
2019-4-10 16:08回复
秋天的风_951 回复客服小小贷:我也不要什么核实,不管是你们还是什么产品方,再给我来电话前,先把打款到我账户的依据给我,否则,我不会再理这些事情 
2019-4-10 15:33回复
客服小小贷 回复秋天的风_951:您好,由于贷款导航是第三方平台,不参与贷款产品方的放款、催收流程,您的问题已为您转达给产品方核实。麻烦您保持电话畅通以便工作人员联系您处理。 
2019-4-10 15:16回复
秋天的风_951 没有权限私信,所有催款机构都说是你们360的,我只能找你们,我手机号15279050552 
2019-4-10 12:51回复
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