小鸟壁纸，突然就不能用动态壁纸了

之前一直能用，今天上午突然就换不出来了
不是网卡，别的都不卡，网很快
能出略缩图，但是点使用或者预览就没反应
如下图

卸载重装也不行，我都重启过了也不行，是什么原因啊

有点着急，有没有知道怎么办的

辛苦楼主添加一下壁纸客服QQ：1562156615 我们远程看下具体情况。

我的也不能用了，和你一模一样，同求

我的情况也和你一样

一样的问题

一个问题，充值之后就不能用预览了

我的情况也和你一样，怎么办呢

我也是一样的 这TM不是骗人吗  充值过后就各种加载不了

打开软件设置，点击空间设置，查看下载和缓存位置，再查看自己软件安装位置，把下载和缓存位置里的360downloads复制到壁纸软件的同一个磁盘（如果已经有了直接点击替换，这个可以先不管），把缓存位置和下载位置更换成和  安装软件  一个磁盘后利用360加速球关闭壁纸软件试试，不行再复制替换，替换后直接删除（缓存位置和下载位置的软件）。以下就是我遇到的问题，希望能够帮到你。

我的也一样登陆都登陆不}，收藏的壁纸都没了

我的问题也是跟你一样一样的，为什么充值购买后就不行了呀？预览也不行，更别说使用了？