360儿童机器人只换不修，还要收费1199元！

2016年买的儿童机器人，当时1499元买的。后来一年多之后充电口接触不良，无法给机器人充电，一直找不到维修点。后来就忘了。最近搬家才找到，打电话客服，回复说过保了，不能寄回来维修，只能再花1199元，在买过一个，以旧换新。但是他们官网售价才1049元，也就是说，不但坏的要寄回去，还要花比网上买的多花钱~！太过分了，而且明确说了不提供维修服务。实在是太过分！而且查到很多人有这个充电接口的问题存在。这是他们设计缺陷的问题。以后再也不用360的产品！

劝大家不要再上当了，本来想买几个360手表的，太坑了

360社区

您好，麻烦您私信提供下您的电话，我们安排工作人员联系您解决。

我同样的问题，烦死。之前还买了那么多的360产品，后来你什么解决？

360机器人就是垃圾企业生产的垃圾产品

怎么重置

.app没地方下，还有怎么更换管理员啊？

就是垃圾，我的修了没有用几次又坏了，客服说修一次要好几百，真是无语了，自己生产出来带的问题 让客户买单