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2018.12.20寄修摄像头，到2019.17目前都没有收到你们360任何回复

2019-1-17 17:39 | 复制链接
3 1458
本帖最后由 ckm2002 于 2019-1-17 18:14 编辑

2018.12.20寄修摄像头，到2019.17目前都没有收到你们360任何回复，你们360是什么方式经营管理的，售前售后是怎么个衔接的，这段时间 我都反复在线去咨询，每次都要重复一一从头叙述一次给你们的客服，头两次说要3-7个工作日，第三次又说寄快递的电话联系不上，第三次才说，第三次才说，第三次才说。我又跟这个客服说了联系我的电话，第一次报修的时候我就留了2个可以联系我的电话。现在又一个星期了，我都忍无可忍了，你们360是要过了春节以后再来聊我啊？今天我试图再次联系，发现360商城点击联系客服，直接转到京东去了。。。真是一脸懵逼。。。。。。。。我的聊天记录啊？？？
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共 3 个关于2018.12.20寄修摄像头，到2019.17目前都没有收到你们360任何回复的回复 最后回复于 2019-1-17 19:59

评论

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沙发
360fans_uid6111852 LV3.中士 楼主 发表于 2019-1-17 18:02 | 只看该作者 | 私信
哪里都没有人理我的这个鬼差事了是吗
板凳
360fans_uid6111852 LV3.中士 楼主 发表于 2019-1-17 18:12 | 只看该作者 | 私信
你们360商城白纸黑字写到售后可以联系在线客服的，现在好了，点击联系客服，直接去到京东去了，我之前的聊天记录都没有了，我的证据都没有了，你们360怎么耍赖都可以了，现在京东说，他们查询不到我在360商城的订单。这次彻底投诉无门了
地板
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2019-1-17 19:59 | 只看该作者 | 私信
请提供一下您的QQ联系方式，明天转售后部门核实一下情况
来自Nokia 7 plus(360社区3.4.8版)
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