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这个问题出现好久了!一开始是可以的,固件升级后就不行,孩子也不喜欢戴了!快一年也没人解决!

共 3 个关于《360儿童手表5C》WIFI无法同步的回复 最后回复于 2019-5-29 17:25

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid5102239 LV8.少校 发表于 2019-1-16 15:49 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 lt_hxj 于 2019-1-16 17:14 编辑
您好,很抱歉给您的使用带来不便。您确认下当前的wifi是否为隐藏 WIFI、5G 频段 WIFI、企业加密 WIFI(此三类不支持)。手机可以链接上wifi吗,您重置路由器后能否连上 WIFI,也可以将SIM卡放置在手机上查看是否正常。若手机正常您可以联系售后电话:4006822360或邮箱:yingjiankefu@360.cn(周一到周日 9:00-18:00)进行售后反馈,感谢您对360产品的支持!
板凳
360fans_uid35198732 LV2.下士 楼主 发表于 2019-1-24 20:19 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
wifi没有隐藏,SIM在手机上正常!就是固件升级后,就连不上了,这不是我一个人的问题!
tkzwsy LV8.少校 5C我也用过,后来送人了,昨天打电话问了一下,版本是10.5.23,能连WIFI。 您这种情况试试APP里删除WIFI,手机设置里,应用设置里清空一下儿童卫士APP数据和缓存后,再重新登陆操作试试。 
2019-1-25 11:46回复
地板
360fans_83611792 LV1.上等兵 发表于 2019-5-29 17:25 | 只看该作者 | 私信
你好 前年在用360手表5C 隔了一年 前两天再拿来用无法连接WIF,重置了系统 升级了固件和APP还是没办法,麻烦回复一下谢谢。8916237@qq.com
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