关闭

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 会员商城 | 360手机官网 | 社区客户端

推荐论坛版块活动众测会员商城积分商城
      问题是这样的,我在2013年用一个手机号18106910582注册了360账号,2014年工作变动注销了该号码,但是该账号并没有更换绑定手机,也没任何其他绑定。也就是说,我想换密码是换不了的。如果密码没有泄露,一切都相安无事。但是我在2014年8月玩了一款游戏部落冲突,刚开始这游戏是没有任何绑定平台功能的,后来开通绑定平台功能,我就第一时间选择了360平台。到了2015年/2016左右具体时间记不清,我的账号被泄露(并无线下交易),从此部落冲突一直被顶号,后来 还被封号,因为当时工作繁忙,加上被封号也就没有处理,也没有登录部落冲突。现在朋友拉我玩部落冲突,想起有这个账号,想要申诉回来。查询得知,申诉的还有好几个盗号者,还有一个更是申诉暂时封号20天。
     我已经通过邮箱进行申诉,提交了很多证明材料,但是这效率真的低,我提交的证据非常有证明力证明我是号主,但是客服一直要我补充所有的登陆地点,我账号被盗,密码遭遇泄露,四五个人在登录,我怎么知道所有的登陆地点?

360社区

360社区
360人工客服都是假的,提供的电话根本没有人工客服选项,心灰意冷,来到这个社区求助,能不能专门给我安排一个账号申诉的客服与我直接沟通(不是邮件沟通,我会向他详细说明我的证明材料。请360不要伤老玩家的心,倘若这次申诉失败,那我只能从此不碰任何360产品

共 3 个关于关于账号被盗,请管理一定要过来看看的回复 最后回复于 2019-8-21 19:00

评论

直达楼层

运营_chenJ 产品答疑师 发表于 2019-1-16 11:04 | 显示全部楼层 | 私信
"游戏问题",您可以通过游戏内悬浮窗-福利-客服,通过在线客服方式咨询相关问题。
360fans_SK5jhE LV1.上等兵 发表于 2019-8-21 19:00 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
兄弟你现在的账号找回来了吗
360fans_SK5jhE LV1.上等兵 发表于 2019-8-21 19:00 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我现在的情况和你一样
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

摇曳的悟空 LV2.下士

粉丝:1 关注:0 积分:33

精华:0 金币:4 经验:37

最后登录时间:2019-1-15

私信 加好友

最新活动

抢购活动

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,回复:抽奖,每周抽一个锦鲤大奖,等啥呢?扫它!!!

        快速回复 返回顶部 返回列表