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请问刚买的移动4g卡,装在手机里可以打电话却没有网络,手表连接WiFi有网络,但是不连接WiFi就没有移动网络,是需要哪里设置吗

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共 7 个关于没有移动网络问题的回复 最后回复于 2019-1-16 11:29

评论

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tkzwsy VIP认证 版主 发表于 2019-1-15 08:16 | 显示全部楼层 | 私信
哪款手表?电话卡需要开通流量和来电显示。看一下您的手表是支持不支持4G?建议您先打移动客服,查询一下电话卡的流量和来电开通情况。
来自360手机Q5(360社区3.4.8版)
360fans_83173241 LV2.下士 楼主 发表于 2019-1-15 09:39 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
昨天才刚收到的7x手表,移动4g卡也是刚办的,流量很多,装在手机上网速很快,装在手表上也显示手表是4g,而且信号也是满格,就是无法发出信息,APP也无法连接手表,连接WiFi就一切正常,正常来这边问都是先看了别人的问题的,也是试过很多方法的,手表最主要的功能就是小孩自己一个人在外面的时候我们能联系能定位,如果移动网络不能使用,这个手表就废了
tkzwsy VIP认证 版主 发表于 2019-1-15 10:20 | 显示全部楼层 | 私信
7X支持4G,您先打移动客服,查一下这张电话卡的情况,看看办卡时的流量和来电显示的设置是啥?我觉得这种情况是手表上的电话卡流量设置的原因。您先打10086移动客服,查查卡的具体信息或者是不有激活卡之类的操作。如果确认了不是卡的问题的话,咱就申请售后。
来自360手机Q5(360社区3.4.8版)
360fans_83173241 LV2.下士 楼主 发表于 2019-1-15 18:15 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
今天去移动营业厅问了,这张副卡是没问题的,但是工作人员说之前也是有360这个牌子的手表反映不能用副卡,最后只能重新买张主卡去用,如果儿童手表没办法用副卡那这个品牌也比较不主流了,希望品牌方能解决这个副卡兼容问题
360fans_83173241 LV2.下士 楼主 发表于 2019-1-15 21:56 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
移动的答复是副卡只能用于移动定制的电话手表,没有承诺过可以使用外面购买的电话手表,如果真是这样的话那360官网上的电话手表都不用买了,难道360就没有和移动合作吗,正常用儿童手表都会选择副卡,不知道别的家长会不会遇到这个问题
tkzwsy 我家7X,联通副卡在用。好处是话费挺省。坏处是本地联通信号覆盖不咋好,有失联,找不到手表的时候。 
2019-1-16 09:17回复
无效楼层,该帖已经被删除
360fans_83173241 LV2.下士 楼主 发表于 2019-1-16 11:29 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
反应的问题不见了,是不是没办法解决,难道只能自认倒霉买了这个牌子吗
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