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本帖最后由 360fans_Y6jxvR 于 2019-1-12 21:29 编辑
解绑验证码收不到  求客服帮忙

共 1 个关于360p4g共享云解绑收不到短信的回复 最后回复于 2019-1-13 12:00

评论

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suzumiyaharuki 产品答疑师 发表于 2019-1-13 12:00 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 suzumiyaharuki 于 2019-1-13 12:05 编辑
您好,目前手机号是360共享云唯一身份识别,如果号码注销丢失后无法找回。建议联系运营商处理呢~
无法收到短信的情况,可能为多次请求短信超过运营商发送限制,建议隔几小时后重试一下呢~
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