海尔电视恢复出厂烧主板

我16年买的海尔电视，前两天因为里面的程序太乱，恢复出厂设置后一直开不了机，联系客服说主板坏了，主板450元，上门费30元，检测费根据情况另算，我也是醉了，一个简单的恢复出厂就能烧主板，不知道大家有没有遇到过，质量也太差了，还有保修，整机保一年，主要部件保3年，主板怎么就不算主要部件呢？是不是因为主板质量差，就容易坏呢。

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