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在同事电脑上被感染了,在他电脑上能打开文件夹,里面的数据也在。但换其他电脑就无法打开,病毒查杀也查杀不出来,实在解决不了了。求大神帮忙

共 3 个关于U盘文件夹全变成.lnk的快捷方式,无法查杀病毒的回复 最后回复于 2019-1-20 15:18

评论

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YT婷_001 产品答疑师 发表于 2018-12-7 11:52 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请移除下信任区的相关文件再进行查杀,
南方小鬼 信任区列表里是空的,查杀了,还是没有效果 
2018-12-7 13:28回复
YT婷_001 回复南方小鬼:您好,留下联系方式我帮您看下 
2018-12-7 15:58回复
南方小鬼 回复YT婷_001:644947604 
2018-12-11 18:08回复
YT婷_001 回复南方小鬼:已经申请添加 
2018-12-11 18:38回复
zyj951629228 您好,请问最终怎么解决了? 
2019-1-14 16:35回复
还有3条评论,点击加载更多
360fans142212499 LV2.下士 发表于 2018-12-20 15:20 | 显示全部楼层 | 私信
我们这的内网电脑最近也出现快捷方式病毒,U盘一插就这样,gab用的你们的杀毒,也扫不出来。
YT婷_001 您的QQ多少?我加您看下呢 
2019-1-14 16:37回复
YT婷_001 产品答疑师 发表于 2019-1-20 15:18 | 显示全部楼层 | 私信
您好,此问题已解决,u盘出现硬件问题导致无法查杀,修复好之后查杀正常。
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