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  你好,我已经办理了360云盘会员,当时云盘里面存了很多珍贵的照片,找回总是找回失败,请帮忙解决

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共 3 个关于你好,我办理了360云盘的会员,为什么文件总是显示找回失败,请帮忙解决很...的回复 最后回复于 2018-11-19 16:23

评论

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韭菜盒子西兰花 产品答疑师 发表于 2018-12-10 18:25 | 显示全部楼层 | 私信
您好,由于目前同时操作找回历史文件用户数量较多,目前正处于找回高峰期。如您在找回过程中遇到“网络超时”等问题,建议您每次单个文件进行操作找回 并等待两天甚至更长时间操作一次,如果还是失败继续循环这个方法。通过此方法可以尝试提高找回成功率。切记不要短时间内频繁操作找回,那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合!
amei664912 LV9.中校 发表于 2018-12-14 19:16 | 显示全部楼层 | 私信


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360fans77026087 LV1.上等兵 发表于 2018-12-18 18:22 | 显示全部楼层 | 私信
如果是东西,你们这样操作算不算小偷行为 ,你们在用强盗逻辑。你们自己违背了誓言还拿通知说事要求用户按时拿走,晚了不管了,索要要付费,不管能拿回多少(微量),真厉害。
(开始说终身免费储藏东西,然后在用户大量存储后,通知发出不是终身,一年内搬空自己的东西,用户虽然下载了些,但是由于是多年的积累东西多,用户时间在通知期间非常忙,量太大,当时也没有那么多空间储存,就是这样被你们给套路的)
Zz张温柔 您好,360云盘在16年已进行产品转型,截止到17年10月31日已正式完成转型,并留有长达一年的下载时间,如您因个人原因未下载备份文件,您可尝试通过360安全云盘操作找回。 我们将尽力为您去找回 
2018-12-19 15:10回复
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