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为了找回文件,刚充了值,全部提示找回失败,骗子,退钱

共 5 个关于为了找回文件,刚充了值,全部提示找回失败,骗子,退钱的回复 最后回复于 2018-12-7 06:24

评论

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360fans_SzcB9G LV1.上等兵 发表于 2018-12-6 10:39 | 显示全部楼层 | 私信
一样的遭遇
韭菜盒子西兰花 产品答疑师 发表于 2018-12-6 18:11 | 显示全部楼层 | 私信
您好,由于目前仍处于找回高峰期间,在找回过程中可能会出现类似的问题。请您不要着急,建议您两天或是更长时间后对出错文件进行再次操作找回。另,由于您操作的文件过多,建议您每次单个文件进行操作找回 并等待两天甚至更长时间操作一次,如果还是失败继续循环这个方法  切记不要短时间内频繁操作找回,那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合!
360fans_Ni3Fxk 不要总是回复这一句话,想办法找回好吧,留着这些工程师干嘛,我们花钱找回也找不回,跟欺骗消费者有什么区别 
2018-12-7 09:58回复
360fans_Ni3Fxk 回复360fans_Ni3Fxk:想知道总是找不回文件有没有投诉电话 
2018-12-7 10:00回复
亦涵空间 LV1.上等兵 楼主 发表于 2018-12-6 21:49 | 显示全部楼层 | 私信
放P,试了好多次了,根本没用
韭菜盒子西兰花 您好 历史文件是无法保证百分之百找回成功的 目前只能建议您按照我们提供的方法循环尝试操作 尝试增加找回的成功率和效率 
2018-12-7 15:21回复
亦涵空间 LV1.上等兵 楼主 发表于 2018-12-6 21:51 | 显示全部楼层 | 私信
退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,退钱,
360fans316771986 LV1.上等兵 发表于 2018-12-7 06:24 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也购买了套餐,怎么在找回时还是提示要购买啊?
韭菜盒子西兰花 您好,根据您的登录账户查询,您购买的是手机助手的尝鲜版套餐。尝鲜版套餐是不支持找回历史文件功能的,建议您可以将尝鲜版套餐升职至安全云盘套餐后操作找回历史文件。 
2018-12-7 15:23回复
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