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照片全都没有了,历史文件也没有,账号是对的,很多珍贵的照片都没有了,希望360能帮我解决,谢谢了,希望能看到,帮我解决,谢谢谢谢

共 3 个关于求助360,希望能找回照片,谢谢谢谢.的回复 最后回复于 2018-12-5 23:10

评论

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韭菜盒子西兰花 产品答疑师 发表于 2018-11-29 19:31 | 显示全部楼层 | 私信
您好,由于目前仍处于找回高峰期间,在找回过程中可能会出现类似的问题。请您不要着急,建议您两天或是更长时间后对出错文件进行再次操作找回。另,由于您操作的文件过多,建议您每次单个文件进行操作找回 并等待两天甚至更长时间操作一次,如果还是失败继续循环这个方法  切记不要短时间内频繁操作找回,那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合!
360fans_auqyTM LV1.上等兵 发表于 2018-11-30 02:09 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
按照你们的提示找回照片,但是还有一大部分找回失败,怎么办?
韭菜盒子西兰花 您好,建议您间隔两天以上甚至更长时间,单个文件循环操作尝试找回 
2018-11-30 10:00回复
amei664912 LV8.少校 发表于 2018-12-5 23:10 | 显示全部楼层 | 私信


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