请问是后台BUG还是真的还没发货呢

你好，
我在11月1日拍的一体锅并且支付后，看到后台已经显示发货了，但是没有快递单号（显示需要我联系客服提供地址，但事实上我在付款前就已经输入并选择好地址了）。

询问客服说还没发货要再等等，如果确实还没发货需要我提供地址的话说明后台有显示BUG了（并且现在收货地址管理那边地址都还在）。
还要再等的话麻烦快点哦，这都20天啦，谢谢了！

360社区

您好，实物竞拍中标后请在5天内支付，否则视为放弃购买资格。支付成功后将在20个工作日内发货，国家法定假期除外，请耐心等待！

这位大佬，现在已经超过20个工作日了，还是这个状态，我就像问，发货还是不发呢？？？诚信第一啊是不

一直让我等20个工作日，问了2次客服一次帖子都这么回答，你们这么能忽悠的吗？？？？？？？？？？？？这么能推脱的吗？这工作也太好做了吧，能不能让我也来兼职上个班啊？？？？？？

我等了一个月！！！

反正地址在付款前就填写了也选择了，现在收货地址那栏地址还写着，但是今天已经超过30天了，我的货还没见到。
后台从上个月初就显示已发货了！我本来还想好心提醒你们后台显示已发货是不是BUG