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共 2 个关于我之前在这里开通了半年的,找不到原来资料,申请退款无用,心中火的回复 最后回复于 2018-12-3 18:01

评论

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韭菜盒子西兰花 产品答疑师 发表于 2018-11-20 18:50 | 显示全部楼层 | 私信
您好,根据您的账户查询,您的的账户已经成功找回3895个左右历史文件。如您还有文件在找回过程中遇到出错情况,建议您针对遇到出错的文件,单个文件间隔两天甚至更长时间循环操作找回,这样有利于提高找回成功率及效率。
360fans_74509127 LV1.上等兵 发表于 2019-1-1 12:41 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也是要退款!找不到地方退!投诉找哪里?刚付一年500 ,然后后悔了!!!其他云盘没这么贵!5t才200不到!买个5t硬盘才400左右还可以支持连接手机随时备份下载!!!!
Zz张温柔 您好,360安全云盘暂未支持个人原因退款。如在使用过程中遇到任何问题,还请您联系我们。客服电话:4006693600转4转5 
2019-1-2 17:59回复
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