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跪求,解决

2018-11-17 05:04 | 复制链接
2 1153
您好,我的外公外婆去世了,他们的照片都在以前的云盘中,一周后是他们去世的一周年,我们后辈非常思念他们,想找回以前的照片,在一周年的时候做成相册!我的母亲非常生气和伤心,认为我并没有保存好老人的照片,这是我的疏忽!360的找回功能太慢了,希望能解决一下这个问题!希望能解决一下,非常感谢,跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!跪谢!

共 2 个关于跪求,解决的回复 最后回复于 2018-11-19 14:39

评论

直达楼层

沙发
360fans_rdZkN7 LV1.上等兵 楼主 发表于 2018-11-17 05:07 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
云盘账号1561500605@qq.com
韭菜盒子西兰花 LV5.少尉 您好,由于目前仍处于找回高峰期间,在找回过程中可能会出现类似的问题。请您不要着急,建议您两天或是更长时间后对出错文件进行再次操作找回。另,由于您操作的文件过多,建议您每次单个文件进行操作找回 并等待两天甚至更长时间操作一次,如果还是失败继续循环这个方法 切记不要短时间内频繁操作找回,那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合! 
2018-11-19 14:51回复
板凳
360fans_u36038424 LV5.少尉 发表于 2018-11-19 14:39 | 只看该作者 | 私信
您好,根据您的账户查询,您当前账户并没有查到原360云盘的账户信息。麻烦您再核实一下您的账户信息,我们帮您核实并跟进问题
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