360问答问题侵权，举报删除后无处理，有人管吗？

今日发现网上有人对我公司发布诽谤信息，并在360问答等多个问答平台进行信息发布诽谤神华家居的名誉，其余平台经过投诉全部下架，但360问答经过投诉后并无任何处理，现在寻求论坛帮助，怎么让360停止这种侵权行为。
经公司调查，发布者原为公司员工，借公司6000元后失联，近日公司联系其进行还款，发布者拒绝还款并在网上发布诽谤信息，如果360方面不作出处理，我公司将向法院起诉360公司。
附上问答链接：
https://wenda.so.com/q/1536732109214365
https://wenda.so.com/q/1536786493212389

360问答协议第五条
可以通过发送邮件申请删除的

这位朋友！为了完善流程，目前已经关闭了侵权投诉的入口，朋友可以按问答协议及帮助中的条款来进行申诉http://wenda.so.com/other/help#20_1，感谢您对360问答的支持。这位朋友也可以发邮件给客服（kefu@360.cn）进行咨询解决你所遇到的问题，感谢支持360产品！

不用了，已经把360投诉到网监部门和中国互联网信息办公室还有网信办了，我们这边正在准备起诉材料。