找回历史文件超级慢！

昨晚十二点左右付费找回以前的照片至现在的云盘，一共5100张左右的照片，至今才完成110张不到！！！那这样速度算下来我是不是得年后才全部找得回文件？付费订阅月份都过期了！！！
我感觉是不是历史文件被用磁带、光盘什么鬼冷储存在独立的服务器才这么慢？！！！

360fans_u34513462 · 发表于 2018-10-14 17:51

您好，后台核实您的历史文件正在找回中当前由于找回高峰原因，找回速度会慢一些，如果您有其他要忙的事，您可以在操作找回以后关闭当前找回页面，我们是支持离线找回的，给您带来不便请您谅解！

360fans_6ajosz · 发表于 2018-10-18 14:22

请问视频能找回来吗

amei664912 · 发表于 2018-10-18 23:17

在线客服 https://eyun.360.cn/index/kefu 服务时间：9:00-18:00

360fans_uid522691 · 发表于 2018-10-28 19:19

4000个文件就找回150个，我也呵呵了

共 4 个关于找回历史文件超级慢！的回复最后回复于 2018-10-28 19:19