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继Windows 10系统更新出现删除用户文件的大bug后,部分惠普用户昨天又被微软的补丁坑惨了!近期360安全卫士团队监测到相关反馈:部分型号的HP(惠普)电脑安装微软10月9日发布的Windows 10(1803版本)补丁KB4462919后会出现蓝屏故障。


目前360安全卫士各版本不会主动推送与此问题相关的任何微软系统补丁,但是,部分惠普用户通过Windows Update修复更新后会出现此蓝屏问题。


已经遇到蓝屏问题的用户


您可尝试通过WinPE系统启动,然后将原系统中WindowsSystem32driversHpqKbFiltr.sys重命名为HpqKbFiltr_old.sys文件。完成以上操作后重启电脑运行系统,即可解决蓝屏问题。


还未遇到蓝屏问题的惠普用户


360安全卫士团队建议安装了Windows 10的HP(惠普)电脑暂时将Windows Update功能关闭,预防出现电脑蓝屏问题。


关闭自动更新


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安装并打开360安全卫士——进入设置界面——选择漏洞修复——选择其他设置——选中“关闭Windows Update”


来源 360安全卫士

共 1 个关于惠普用户别慌!Win10 1803版更新后出现蓝屏?点我解决!的回复 最后回复于 2018-10-13 20:10

评论

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飞机飞行 超级版主 楼主 发表于 2018-10-13 20:10 | 显示全部楼层 | 私信
Win10 1803版更新后出现蓝屏用360安全卫士
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