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360行车记录仪都是坑,反复重启出问题,服务太差,一直扯皮,一点不顾及用体验,谁用谁知道,S650差不多一千块买的,不到几个月就出问题反复重启,处理问题的客服也是不专业,太差了

共 8 个关于360行车记录仪都是坑,反复重启出问题,服务太差,一直扯皮,一点不顾及用...的回复 最后回复于 2020-12-18 15:50

评论

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技术支持-WX 产品答疑师 发表于 2018-9-20 13:06 | 显示全部楼层 | 私信
您好,出现问题我们会想办法去解决,也希望您能配合。您说过设备拿回家充电使用是正常的,这种情况就要在车充、电源线以及点烟器供电电压上找原因了。
chpower78 LV2.下士 发表于 2018-10-19 08:55 | 显示全部楼层 | 私信
这位产品答疑师的问答太扯了,不管原来是什么供电方式,用了这么久都没问题,现在出了问题,又怀疑这,难道是车出了问题吗?肯定是机器自身的问题啊,不好好解决,就到处推
静夜思2018 LV1.上等兵 发表于 2018-10-25 21:57 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
就是,本来好好的,提示升级,升级之后就反复重启,没升级之前完全正常,反馈不给解决,还一直说这问题那问题,说我车电瓶不行,我是新车,而且拿了充电宝数据线到车上试了的
老师傅走不快 LV1.上等兵 发表于 2018-12-20 11:52 | 显示全部楼层 | 私信
我的是M301型号,平时用的就很少,今年基本没怎么用车,突然今年开始就出现按电源键不断重启,根本不能正常工作,把卡也是一样的,插到家里电源上可以用,一旦拔掉就还是不断重启,以为是锂电池的问题,网上专门买了同型号的电池换上,还是一样的问题,而且根本就不能给电池充电,新电池也不行,说明主板的电源模块设计有问题,这么垃圾的产品,还敢拿出来卖,售后电话更是垃圾,不断的重复是保修还是不保修,买个东西就300左右,来回运费检测费都不少钱了,除了回复保修还是不保修,售后电话说不了其他的话,以后再也不会买360的东西了
何珺 VIP认证 LV5.少尉 发表于 2018-12-20 23:31 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是无法开机,本来是电池的问题,非要说是主板坏了,让我掏375给换个新的。这不是腐败吗?360
来自360手机N6 Pro(360社区3.4.8版)
lu6r 回复342470:你要了解360的前身啊 
2018-12-25 21:11回复
342470 360+15块钱,老铁,没毛病啊375 
2018-12-23 13:36回复
wj234234 LV1.上等兵 发表于 2019-9-3 08:14 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360行车记录仪就是个坑爹的玩意儿,刚买不久的型号(1157)老自动停机,按售后的所有提示要求什么卡格式化,查电源,什么升级版本等等,都做遍了,可仍然老是自动停机,售后最后还说“可能是储存卡电源问题“……闹心呀,寄回售后收钱不说还不知道能不能恢复?关键是这折腾让人不舒服呀……以后再不买360这坑爹货了!)
wj234234 LV1.上等兵 发表于 2019-9-3 08:15 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360行车记录仪就是个坑爹的玩意儿,刚买不久的型号(1157)老自动停机,按售后的所有提示要求什么卡格式化,查电源,什么升级版本等等,都做遍了,可仍然老是自动停机,售后最后还说“可能是储存卡电源问题“……闹心呀,寄回售后收钱不说还不知道能不能恢复?关键是这折腾让人不舒服呀……以后再不买360这坑爹货了!)
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