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如图所示,刚开始显示无服务,我把卡重新装了一下就变成这样子了,也没有wifi连接符号了。也不知道怎么样强制重启,请高手帮忙解决


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共 4 个关于6W手表突然显示没有服务,而且WiFi也连不上?请客服姐姐或者哥哥帮忙给解决...的回复 最后回复于 2018-10-9 15:42

评论

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依然有样 产品答疑师 发表于 2018-9-12 15:13 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您那里sim卡重新插入之后,请把手表重启之后,看看一下是否有信号。如果还显示未插卡建议您联系售后进行检测一下。官方售后电话:4006822360或邮件:yingjiankefu@360.cn
reganshan LV2.下士 楼主 发表于 2018-9-12 16:53 | 显示全部楼层 | 私信
请问如何重启呢,用手机app无法重启,手表也没有重启键啊
tkzwsy 版主 发表于 2018-9-12 19:53 | 显示全部楼层 | 私信
长按键不松手,15秒?反正记得有的手表长按键,可以重启
来自360手机Q5(360社区3.4.8版)
reganshan LV2.下士 楼主 发表于 2018-10-9 15:42 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 reganshan 于 2018-10-9 15:43 编辑

请问W609对应的是哪个型号,升级手表时发现没有W609型号,而且驱动也装不上,怎么回事呢,有可以下载驱动的地方吗?
tkzwsy 特意查了查,W609就是儿童卫士6W!6W升级是OTA升级。也就是说手表里卡的信号足,,或连接了WIFI,会自动升级固件。目前是固件版本是15.3.31.您对照一下。连接电脑的固件升级软件目前好像就是不支持6W。 
2018-10-9 20:44回复
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