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360杀毒不提醒自动删除U盘内的文件无法找回，损失非常大，有没有办法处理

2018-8-8 22:49 | 复制链接
4 3465
U盘没有中毒，也没有病毒软件，U盘里面有装机系统和一个易语言编写的公司5万元刚买不久的局域网管理程序，插入电脑360杀毒把软件和系统启动部分直接全删了，提示都没有，等我反应过来U盘已经啥也没了，还有没有办法补救，重要的是刚买的软件，找不回来钱就得自己掏了，360方面不经过用户同意直接删除东西有没有责任
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共 4 个关于360杀毒不提醒自动删除U盘内的文件无法找回，损失非常大，有没有办法处理的回复 最后回复于 2018-8-10 11:04

评论

直达楼层

沙发
玫瑰花雨 VIP认证 版主 发表于 2018-8-9 07:43 | 只看该作者 | 私信
去隔离箱里看看在不在
来自DUK-AL20(360社区3.4.2版)
板凳
360fans_u20245585 VIP认证 LV7.上尉 发表于 2018-8-9 09:02 | 只看该作者 | 私信
去恢复区找啊，要还是没有，才是就真的悲剧
地板
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 发表于 2018-8-9 10:26 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 漠视迩旳骄傲 于 2018-8-9 10:29 编辑
请问楼主，是否找到了您丢失的文件？有可疑的文件，360右下角会提示风险，不会静默删除；如果有提示风险删除，您没有看到也没有关系，只要是360删除的文件都会在恢复区有显示，可恢复；
5楼
360fans_82443457 LV1.上等兵 楼主 发表于 2018-8-10 11:04 | 只看该作者 | 私信
恢复区没有，删除时候已经提示删除了，再找已经找不到了，没有显示正常的提醒什么的，直接就删除了
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 您好，如果没有弹窗提示的话，请问您是怎么判断是360删除的呢？ 如果是360提示风险删除的一定会在恢复区显示且有日志，可在恢复区恢复；如果恢复区没有显示您丢失的文件，不是360删除的； 
2018-8-10 11:22回复
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