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360,从一开始问世我就在使用,从电脑到手机,一直觉得不错。
然而,最近因为手机卡顿中毒等原因,导致无法正常使用,于是刷机,刷机想想手机内没有什么重要文件,就是“通讯录”比较重要,然而有“360没8免费电话”的备份在,而且也是1个月之内做的备份,于是乎就没有在电脑上备份。
最后,悲剧了。
刷机完了以后,等所有的软件安装完成后,一一测试,登陆,都还好,然而在360免费电话这儿,我和我的家人都惊呆了,输入手机号后,有验证码,却一直是验证码过期导致无法登陆,于是乎,之前的所有的联系人都没了!
强烈要求奇虎给每一个支持360的忠实用户们下载自己通讯录的机会。
毕竟,很多的使用360软件的人们(尤其是使用360免费电话的人们),一直以来,是对奇虎的信任和支持。
谁都知道没有利润的产出,没有人会去维持一个包袱。我只是希望奇虎的工程师们能为软件的使用者们再打一支强心针,让所有支持过,还在支持,将会支持360这个品牌的用户们将他们的信息能下载。
希望奇虎的工程师们看到后能为用户排忧解难。

共 11 个关于请给360免费电话给用户一个下载备份的机会的回复 最后回复于 2018-10-26 19:55

评论

直达楼层

360fans184060172 LV1.上等兵 发表于 2018-8-9 20:25 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
深表赞同啊!我的联系人也都在云端,全找不到了,现在跟笔者一样。恢复不了。崩溃了要!我求求你们了给解决一下恢复下联系人吧。收钱我也愿意啊!
360fans35826218 LV2.下士 发表于 2018-8-12 15:55 | 显示全部楼层 | 私信
我也同样的遭遇……
v8w8v LV3.中士 楼主 发表于 2018-8-13 09:10 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
这就是一种单方面放弃用户的行为,一种不负责任的行径
360fans_tfN0Pp LV1.上等兵 发表于 2018-8-18 11:18 | 显示全部楼层 | 私信
以后还怎么信任360?
魔道兽 LV4.上士 发表于 2018-8-23 14:01 | 显示全部楼层 | 私信
真心好用的,可惜了
360fans45684764 LV2.下士 发表于 2018-9-21 10:44 | 显示全部楼层 | 私信
同求 再给次恢复备份的机会
mz531522533 LV2.下士 发表于 2018-10-19 06:24 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
怎么解决云端的问题啊……
mz531522533 LV2.下士 发表于 2018-10-19 06:25 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我现在也出现这个问题了,有什么办法恢复吗?
程洪超_2013 LV2.下士 发表于 2018-10-22 09:40 | 显示全部楼层 | 私信
几年前我从众多通讯录中 筛选后 使用的360通讯录 和后期的360免费电话,好几年了没换过。这些也是重置手机后 才发现联系人不能恢复了。希望360公司能让我们把自己的信息导出来。
本本哥 LV2.下士 发表于 2018-10-26 19:54 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
没错   两天前备份  第二天恢复就登不上了   360啥意思啊   这不是骗取用户信息吗    网监的看到就不会查吗
本本哥 LV2.下士 发表于 2018-10-26 19:55 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
都是老用户啊   
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