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京东360商城直购的,电子发票,还有几天过保。

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1,出现前置摄像头无法使用。
2,指纹识别失效。
系统信息:

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共 16 个关于还有几天过保,出现前置摄像头无法使用,指纹识别失效。系统版本V030的回复 最后回复于 2018-10-24 00:34

评论

直达楼层

360fans2571262878 LV3.中士 发表于 2018-7-4 19:39 | 显示全部楼层 | 私信
最近这个问题都是爆发性成长。我还有几天过保,已经报了售后
来自360手机 N5S(360社区3.4.6版)
360fans397495805 我的指纹模块报了售后,前置摄像头等技术人员分析 
2018-7-4 20:15回复
360fans397495805 回复360fans397495805:今天晚上报了 等指纹模块要好几天 
2018-7-4 20:16回复
360fans2571262878 回复360fans397495805:你的指纹也坏了吗? 
2018-7-4 20:51回复
360fans3010979186 回复360fans397495805:可以换个系统试试 
2018-7-5 22:26回复
360fans2571262878 LV3.中士 发表于 2018-7-4 19:41 | 显示全部楼层 | 私信
360手机附近门店查询:360社区app-个人中心-我的服务-360手机服务
或者:访问http://www.360shouji.com/service/outlets/?v=1497860240011,若是网点太远可以考虑登陆商城申请寄修服务,详情请参考:360手机寄修服务及线下网点信息http://www.360shouji.com/service/repair/?v=1497860199782
来自360手机 N5S(360社区3.4.6版)
Nicek5 OS先锋队 发表于 2018-7-4 20:13 | 显示全部楼层 | 私信
线刷解君愁
来自360手机 N5S(360社区3.4.6版)
360fans397495805 前置摄像头问题可以通过线刷解决么? 
2018-7-4 20:15回复
Nicek5 应该是非硬件问题 
2018-7-5 14:56回复
Nicek5 回复360fans397495805:可以解决 
2018-7-5 14:56回复
心神不定 LV6.中尉 发表于 2018-7-4 21:12 | 显示全部楼层 | 私信
赶紧售后
来自360手机 N5(360社区3.4.6版)
欢雷霆闪电 LV7.上尉 发表于 2018-7-4 21:28 | 显示全部楼层 | 私信
输入*#9527*#手动测试相机和指纹,倘若不行的,尽快售后吧
垃圾机 LV3.中士 发表于 2018-7-13 02:06 | 显示全部楼层 | 私信
像我这些刚过保一个月,也是出现这两个问题
1,出现前置摄像头无法使用。
2,指纹识别失效。
也是无语了!
来自360手机 N5(360社区3.4.6版)
mama699 LV3.中士 发表于 2018-7-13 11:33 | 显示全部楼层 | 私信
问题不知道 怎么哪么多啊,直接下面的几个键也失灵了啊
蒋老大 LV4.上士 发表于 2018-7-13 16:10 | 显示全部楼层 | 私信
我的指纹解锁野失效了
来自360手机 N5S(360社区3.4.6版)
自由之城 LV5.少尉 发表于 2018-7-13 20:52 | 显示全部楼层 | 私信
看来这个版本有毒
来自360手机 N5S(360社区3.4.6版)
圣丶比克大魔王 LV4.上士 发表于 2018-7-14 13:14 | 显示全部楼层 | 私信
我的前置摄像头也用不了
来自360手机 N5S(360社区3.3.6版)
xwzch_001 LV5.少尉 发表于 2018-7-14 18:16 | 显示全部楼层 | 私信
我的也不行,但用花椒相机可以,不知什么原因
来自360手机 N5S(360社区3.4.6版)
360fans3047094316 LV3.中士 发表于 2018-8-6 21:21 | 显示全部楼层 | 私信
我的n5s前置摄像头也突然失灵了。
来自360手机N7(360社区3.4.8版)
360fans2945009950 LV2.下士 发表于 2018-8-7 13:24 | 显示全部楼层 | 私信
和你一模一样,就是指纹和前置摄像头
来自360手机 N5S(360社区3.3.6版)
360fans_80220747 LV4.上士 发表于 2018-8-13 21:54 | 显示全部楼层 | 私信
我也是指纹失灵了,正准备看看能不能寄修。到底是系统的问题还是哪里的问题啊?用个360手机真麻烦 ,我没有备用机
来自Lenovo P2c72(360社区3.4.6版)
zxz5779317 LV4.上士 发表于 2018-10-24 00:21 | 显示全部楼层 | 私信
走大运了,我们都是过保1到2个月才出现毛病
来自360手机 N5(360社区3.4.8版)
冫令⃠丨氵巷⃠ LV3.中士 发表于 2018-10-24 00:34 | 显示全部楼层 | 私信
今天指纹突然用不了了    什么鬼
来自360手机 N5S(360社区3.4.8版)
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